구리 수택동 아파트입주청소, 신축입주청소, 청소업체추천, 사무실청소 방문가능

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네, 청소 예정일에 매우 임박하여 취소하는 경우 (예: 당일 또는 1일 전), 청소 업체의 인력 및 스케줄 손해가 발생하므로, 계약금 전액 또는 일부를 위약금으로 공제하고 환불이 불가할 수 있습니다. 이는 소비자 분쟁 해결 기준에 명시된 내용이므로, 예약 시 업체의 취소 규정을 반드시 확인하고 신중하게 예약해야 합니다.

청소 중 파손이 발생하면, 현장에서 즉시 청소팀에게 사실을 알리고 파손된 물품과 상태를 사진으로 기록해야 합니다. 이후 업체에 배상 책임 보험 접수를 요청하며, 보험사의 손해 사정 절차에 따라 물품의 구입 가격, 감가상각, 수리 비용 등을 고려하여 적절한 보상금이 지급됩니다.

청소 견적 시 특수 오염이라 함은 일반적인 생활 오염 범위를 넘어선 오염을 말합니다. 예를 들어 시멘트, 페인트, 실리콘, 곰팡이가 심한 부분, 대량의 묵은 쓰레기, 동물 배설물로 인한 오염 등이 이에 해당합니다. 이러한 특수 오염은 제거에 특수한 장비와 약품, 그리고 추가 시간이 필요하므로 추가 비용이 발생합니다.